1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios Taisyklės ir sąlygos (toliau – Taisyklės) yra teisiškai privalomas dokumentas, reglamentuojantis pirkėjo ir UAB Alchemija spa (toliau – Pardavėjas) teises, pareigas ir atsakomybę.

1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti ar atnaujinti Taisykles. Taisyklių pakeitimai skelbiami internetinėje parduotuvėje, o Pirkėjas laikomas informuotu nuo jų paskelbimo momento.

2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas internetinėje parduotuvėje suformuoja prekių krepšelį, pateikia užsakymą ir patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka.

3. Pardavėjo teisės

3.1. Esant svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas turi teisę laikinai arba visam laikui sustabdyti internetinės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto neinformavęs Pirkėjo.

3.2. Jei Pirkėjas bando pakenkti internetinės parduotuvės stabilumui, saugumui ar funkcionalumui, arba nevykdo savo įsipareigojimų, Pardavėjas turi teisę be išankstinio įspėjimo apriboti ar nutraukti Pirkėjo galimybę naudotis internetine parduotuve.

4. Pardavėjo pareigos

4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti sąlygas Pirkėjui naudotis internetinės parduotuvės paslaugomis pagal šias Taisykles.

4.2. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo įsigytas prekes Pirkėjo pasirinktu pristatymo būdu ir šiomis Taisyklėmis nustatytomis sąlygomis.

4.3. Jei dėl nenumatytų aplinkybių Pardavėjas negali pristatyti užsakytų prekių, jis turi teisę nutraukti pirkimo–pardavimo sutartį, apie tai informavęs Pirkėją. Pardavėjas gali pasiūlyti analogišką prekę. Pirkėjui atsisakius, sumokėti pinigai grąžinami per 3 darbo dienas.

4.4. Pirkėjui pasinaudojus Taisyklių 5.2 punkte numatyta teise, Pardavėjas grąžina sumokėtus pinigus per 5 darbo dienas nuo grąžintų prekių gavimo dienos.

4.5. Pardavėjas turi teisę sulaikyti pinigų grąžinimą, kol grąžintos prekės bus gautos arba kol Pirkėjas pateiks įrodymą, kad prekės išsiųstos Pardavėjui – priklausomai nuo to, kas įvyksta anksčiau.

5. Pirkėjo teisės

5.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes internetinėje parduotuvėje vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis.

5.2. Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos raštu pranešti Pardavėjui apie atsisakymą nuo pirkimo–pardavimo sutarties.

5.3. Taisyklių 5.2 punkte numatyta teise Pirkėjas gali pasinaudoti tik tuo atveju, jei prekės nebuvo sugadintos, iš esmės pakeistos ar naudotos.

6. Pirkėjo pareigos

6.1. Pirkėjas privalo sumokėti už įsigytas prekes ir jas priimti šiose Taisyklėse nustatyta tvarka.

6.2. Jei Pirkėjas be svarbios priežasties atsisako priimti pristatytas prekes, jis privalo atlyginti Pardavėjui grąžinimo išlaidas.

6.3. Prekių pristatymo metu Pirkėjas privalo kartu su kurjeriu ar siuntą pristatančiu asmeniu patikrinti siuntos ir prekių būklę.

6.4. Naudodamasis internetine parduotuve, Pirkėjas patvirtina, kad sutinka su šiomis Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.

7. Prekių kainos

7.1. Visos internetinėje parduotuvėje nurodytos kainos pateikiamos eurais and įskaitant PVM. Patvirtinus užsakymą, prie bendros sumos gali būti pridedamos pristatymo išlaidos.

8. Užsakymas ir apmokėjimas

8.1. Pirkėjas pasirenka prekes, įdeda jas į pirkinių krepšelį, įveda užsakymui reikalingus asmens duomenis (vardą, pavardę, adresą, telefono numerį ir kt.), patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis, ir pateikia užsakymą.

8.2. Atsiskaityti galima per Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių banko elektroninės bankininkystės sistemas, Visa / MasterCard kortelėmis arba bankiniu pavedimu.
Grynaisiais pinigais galima atsiskaityti tik fizinėje MAÏ massage studio studijoje.

Mokėjimai apdorojami per Stripe Payments platformą.

9. Prekių pristatymas

9.1. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, privalo nurodyti tikslų pristatymo adresą.

9.2. Pirkėjas privalo prekes priimti pats. Jei prekės pristatomos nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti pretenzijų dėl netinkamo gavėjo.

9.3. Prekės pristatomos per terminą, nurodytą prekės aprašyme.

9.4. Prekių savybės pateikiamos kiekvienos prekės aprašyme. Pardavėjas neatsako už spalvų ar kitų parametrų neatitikimus, atsiradusius dėl Pirkėjo įrenginio ar monitoriaus nustatymų.

9.5. Pirkėjui atsisakius sutarties, grąžinamos visos sumokėtos sumos, įskaitant pristatymo išlaidas, jei tai numatyta teisės aktuose.

10. Prekių grąžinimas

10.1. Kokybiškos prekės gali būti grąžinamos per 14 dienų nuo gavimo dienos. Nekokybiškos prekės tvarkomos pagal Lietuvos Respublikos civilinį kodeksą.

10.2. Grąžinamos prekės turi atitikti šias sąlygas:

10.2.1. būti originalioje, nepažeistoje pakuotėje (išskyrus brokuotas prekes);
10.2.2. nebūti sugadintos Pirkėjo;
10.2.3. nebūti naudotos ir nepraradusios prekinės išvaizdos (etiketės, apsauginės plėvelės);
10.2.4. būti pilnos komplektacijos;
10.2.5. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti prekes, neatitinkančias grąžinimo sąlygų;
10.2.6. prekės grąžinamos Pardavėjo nurodytu būdu per 14 dienų.

10.3. Kokybiškų prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis LR CK 6.228¹⁰ str. 1 d.

10.4. Pinigai grąžinami į Pirkėjo banko sąskaitą per 5 dienas nuo prekių gavimo dienos, nebent susitariama kitaip.

Dovanų kuponai nėra grąžinami ir pinigai už juos negrąžinami.

11. Baigiamosios nuostatos

11.1. Šios Taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.

11.2. Visiems šių Taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

11.3. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

11.4. Šalys atleidžiamos nuo atsakomybės, jei įsipareigojimų neįmanoma įvykdyti dėl nenugalimos jėgos (force majeure).